Criterios para valorar la fiabilidad de la información de Internet
Uno de los problemas comunes en el análisis de contenidos de Internet es la carencia
de procedimientos de análisis que certifiquen la fiabilidad de los documentos
expuestos.
La accesibilidad libre de los documentos a través de la Red obliga al usuario
a determinar que su contenido cumple con determinadas expectativas de certeza y
veracidad.
No existe una verdad única y son las actitudes del usuario frente al documento
las que definirán su valoración positiva o negativa. Los factores que intervienen
son:
1. Nivel de conocimientos y cognición del usuario, por ejemplo, su nivel educativo.
2. El contexto social en el que se desenvuelve el usuario: estructura socio económica en la que se incluyen la estratifican social o las creencias.
El problema con documentos digitales que carecen de un respaldo editorial, como lo tienen los libros físicos, es que se reduce la fiabilidad de su información. No existe una forma de garantizar que lo que esta escrito en los documentos sea verídico. Así, por muy seria que parezca, cualquier información publicada en la Web, no necesariamente tendrá que ser fiable.
Autoría y autoridad:
Es necesario evaluar quien escribió la información publicada. Es importante valorar su autoridad que lo acredita como conocedor del tema: si es una persona individual (grado académico, título, etc.)o si es una asociación o entidad mayor (relación del tema con el oficio de la asociación):
Vigencia y actualidad:
El sitio debe contar con fechas en las que se publicó la información y es necesario evaluar el tipo de tema y su relación con la actualización necesaria.
Objetividad y calidad de la información:
Se dice que un contenido es objetivo cuando solamente busca informar y no trata de persuadir a la audiencia para que piense de una manera determinada; es decir, que no tiene sesgos y no se inclina por ninguno de los aspectos presentados. Solamente busca presentar hechos y no dar opiniones sobre ellos.
Validez y documentación:
La información se convierte en válida cuando es comprobable a través e las fuentes de donde se obtienen los datos que son presentados en el sitio Web.
Diseño y accesibilidad en la estructura del sitio:
Generalmente una institución o persona seria mostrara esfuerzo en la publicación de la información; esto se refleja en la calidad visual y funcional del sitio Web que se utiliza como medio para la difusión de los resultados de sus investigaciones.
